Refund Policy

Refundace nejsou možné.
Zakoupením členství Člen bere na vědomí, že členství se aktivuje okamžitě po zaplacení a částka za již aktivované období se nevrací, nepřevádí ani nepoměrně neodečítá.
Člen může své členství kdykoliv zrušit, přičemž zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.

Dotazy ohledně plateb:
📩 hello@uncover.cz

Privacy Policy

1. Účel zpracování

Provozovatel služby Uncover Prague zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro:

• registraci a správu členství,

• zpracování plateb prostřednictvím Stripe,

• komunikaci s členy a zasílání informací o službě.

2. Zpracovávané údaje

• e-mailová adresa a jméno (poskytnuté při registraci),

• platební údaje (zpracovává Stripe, Provozovatel k nim nemá přístup),

• technické údaje (IP adresa, cookies, analytika).

3. Sdílení údajů

Údaje jsou sdíleny pouze s důvěryhodnými zpracovateli:

• Stripe Payments Europe Ltd. – zpracování plateb,

• Meta Platforms, Inc. / Google LLC – analytika a reklama,

• nástroje pro komunikaci a správu e-mailů (např. newsletter).

Provozovatel nikdy neprodává osobní údaje třetím stranám.

4. Uchování údajů

Údaje jsou uchovávány po dobu trvání členství a nejdéle 3 roky po jeho ukončení, pokud zákon nestanoví jinak.

5. Práva člena

Člen má právo kdykoliv požádat o přístup, úpravu nebo výmaz svých údajů na adrese:
📩 hello@uncover.cz

6. Bezpečnost

Veškeré přenosy dat probíhají šifrovaně (HTTPS).
Provozovatel používá důvěryhodné poskytovatele služeb a bezpečnostní protokoly k ochraně údajů členů.